第一章 市場營銷概述
第一節 市場營銷觀念
第二節 市場營銷職能
第三節 市場營銷管理過程
第四節 市場營銷組閤
第二章 市場營銷環境
第一節 市場營銷的微觀環境
第二節 市場營銷的宏觀環境
第三節 市場營銷活動與市場營銷環境
第三章 市場分析
第一節 市場的概念
第二節 生活資料市場與購買行為
第三節 生産資料市場與購買行為
第四章 市場調查
第一節 市場調查的內容
第二節 市場調查的類型
第三節 市場調查的程序
第四節 市場調查的方法
第五章 市場細分化與目標市場的選擇
第一節 市場細分化
第二節 目標市場的確定
第三節 進入目標市場
第六章 産品策略―産品概念和産品的更新換代
第一節 産品概念與産品分類
第二節 産品生命周期
第三節 産品的更新換代
第七章 産品策略―産品的管理
第一節 産品組閤管理
第二節 商標策略
第三節 包裝策略
第四節 産品的服務決策
第八章 定價策略
第一節 影響定價策略的基本因素
第二節 企業定價的目標
第三節 定價方法
第四節 定價策略
第九章 銷售渠道策略
第一節 銷售渠道概述
第二節 中間商的作用和主要類型
第三節 銷售渠道的主要決策問題
第十章 促銷策略
第一節 促銷概論
第二節 廣告策略
第三節 人員推銷
第四節 營業推廣
第五節 公共關係
· · · · · · (收起)