第一章 深度透視——全麵認識BEC口試 第一節 考官提問 第二節 小演講 第三節 考生討論 第二章 熱身準備——PARTONE問題匯總 第一節 個人信息 第二節 學習經曆 第三節 工作經曆 第四節 興趣愛好 第五節 未來規劃 第六節 商務觀點 第三章 發言必備——PARTTWO思路點撥 第一節 初人職場——準備麵試、選擇工作、工作態度 第二節 日常工作——工作計劃、匯報工作、處理突發事件 第三節 同事之間——消除誤會、閤作分工、成果分配 第四節 職場壓力——伽班、領導批評、進度落後 第五節 商務外齣——齣差準備、拜訪客戶、參加會展 第六節 産品研發——市場調查、産品創新、超越競品 第七節 産品定位——客戶定位、産品定價、品牌定位 第八節 産品銷售——吸引客戶、維係客戶、營銷方案 第九節 産品推廣——介紹産品、選擇經銷商、售後服務 第十節 優質服務——處理投訴、緻歉、召迴産品 第十一節 企業運營-一倡導節約、傳達信息、策劃會議 第十二節 企業文化——基本理念、企業願景、核心價值觀 第十三節 人事管理——招聘員工、激勵員工、職業規劃 第四節 人力資源——在職培訓、績效考核、員工晉升 第五節 領導藝術——安排工作、批評指正、團隊建設 第十六節 企業公關——形象建設、新聞發布會、危機處理 第十七節 社會責任——以身作則、參與市政建設、生産節能設備 第十八節 企業發展——閤作生産、項目策劃、發展戰略 第十九節 政企聯係——政策谘詢、視察接待、尋求援助 第二十節 企業擴張——新項目規劃、開設分公司、海外投資 第四章 討論話題——PARTTHREE脈絡分析 第一節 策劃工作——籌備會議、廣告策劃 第二節 控製管理——計劃變動、進度管理 第三節 組織安排——部門設置、任務分配 第四節 生産部門——原料采購、技術革新 第五節 資金管理——降低生産成本、設備升級 第六節 銷售部門——營銷策略、産品推廣 第七節 客戶服務——滿意度調查、投訴事件 第八節 企業運營——企業戰略、工作環境 第九節 領導藝術_員工激勵、發展規劃 第十節 人力資源——團隊建設、績效評估 第五章 綜閤練習——BEC口試實戰演練 第一節 綜閤練習一及參考答案 第二節 綜閤練習二及參考答案 第三節 綜閤練習三及參考答案 第四節 綜閤練習四及參考答案 第五節 綜閤練習五及參考答案 第六節 綜閤練習六及參考答案 第七節 綜閤練習七及參考答案 第八節 綜閤練習八及參考答案 第九節 綜閤練習九及參考答案 第十節 綜閤練習十及參考答案
· · · · · · (收起)