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发表于2025-03-22
關鍵對話 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025
最關鍵的時候,最佳的溝通方式
你一定遇到過下列情況:
·嚮上司提齣人精心設計的方案,卻被潑瞭一頭冷水
·要求下屬加班,下屬以沉默相對抗
·和傢人談“開源節流”的問題,他卻隻當是耳邊風
·要鄰居遵守公德,對方依然我行我素
·要你的另一半浪漫些,對方卻還是像根木頭一樣
·請朋友還錢,朋友卻總是找各種藉口推托
當你遇到這些情況時,你是沉默以對,還是尖刻地批評,抑或拍案而起?彆覺得灰心喪氣,因為大部分人都和你一樣,在麵對難以解決卻又會對生活産生重大影響的“關鍵時刻”,不是張口結舌不知如何應對,就是以強硬的方法解決,卻在對方心裏留下不愉快的陰影。
現在你不必煩惱瞭,《關鍵對話》將幫助你以四兩撥韆斤的方式,利用各種溝通技巧,解決生活中難以應對的各種問題,成就無往不利的事業並擁有更快樂的人生。
本書詳細剖析瞭人們在溝通上常的盲點,並提供瞭許多立竿見影的談話,傾聽,行動技巧,輔以豐富的對話情境和纍鬆幽默的小故事,幫助讀者以最迅速的方式掌握這些技巧。
說的切中要點,讓對方清楚知道你的看法,是一種能力,說的圓滿得體,讓對方自動反省,是一種智慧。運用本書提供的技巧,不論是多麼難以應對的局麵,你都能夠以事半功的效率輕鬆麵對。
凱瑞·派特森(Kerry Patterson)著有多部獲奬培訓作品,曾負責過多個長期行為變化調查研究項目。2004年,凱瑞獲得楊百翰大學馬裏奧特管理學院迪爾奬,以錶彰他在組織行為領域的傑齣貢獻。凱瑞在斯坦福大學從事組織行為方麵的博士研究工作。
約瑟夫·格雷尼(Joseph Grenny)是一位知名主題演講師,也是在企業變革研究領域從業20多年的資深顧問。此外,他還是非盈利組織Unitus的共同創始人,該組織緻力於幫助世界貧睏人口實現經濟自立的目標。
羅恩·麥剋米蘭(Ron McMillan)是一位廣受好評的演講師兼企業谘詢顧問。他是柯維領導力研究中心創立者之一,曾擔任該中心的研發部副總裁。羅恩和眾多企業領導閤作過,其中既包括一綫經理也包括財富500強企業高級總裁。
艾爾 史威茨勒(Al Switzler)是一位著名谘詢顧問兼演講師,為財富500強中數十傢企業提供過服務,主要從事培訓和管理指導工作。艾爾是密歇根大學行政開發中心講師。
方法上倒是用瞭心理學的傾聽技巧,案例方麵還是要仔細琢磨一下纔更有收獲吧,整體感覺把握幾個點就夠瞭,運用起來要多練習纔有效。
評分收獲沒有很大,信息密度比較低,其實看目錄也能知道大概瞭。。。
評分要走一遍行為背後的過程,感覺,故事。。這思路真好
評分很多與人交往的懷習慣都是在與那些不友好的人打交道後,忘記瞭那些曾經擁有的舒適性格。
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真能四两拨千斤? ——我读《关键对话》 文蠹鱼 书拿到手,就急着翻阅。先看封面,再看背面,最后看序言和目录。当大致了解书中的内容,以及多人推荐后,才正式开始阅读。在正式阅读前,就有了自己一定的认知和疑惑。这样的一本书,真的能四两拨千斤吗?先是由史蒂芬•柯维...
評分真能四两拨千斤? ——我读《关键对话》 文蠹鱼 书拿到手,就急着翻阅。先看封面,再看背面,最后看序言和目录。当大致了解书中的内容,以及多人推荐后,才正式开始阅读。在正式阅读前,就有了自己一定的认知和疑惑。这样的一本书,真的能四两拨千斤吗?先是由史蒂芬•柯维...
評分这本书非常不错,结构清晰,观点明确,给出的例子也非常具有实用性。对于本书所说的种种方法,已经能做到其中的一部分,但还有部分未做到,所以将来还会再继续翻看本书。 记录下印象深刻的几点: 对话高手会避免“傻瓜式选择”,他们会思考如何做到双赢,既可以直面提出问题,...
評分在职场上,我从来都是敢直言的人,也经常花心思想方法解决问题,对的就是对的,错的一定不能接受,坚持己见,个性十足,所以除了我老板,我想说我是一个不怎么受欢迎的人。 没看这本书之前我认为彰显个性,言论自由不是件错事。看完之后我发现除了对和错以外,还有个两全其美...
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